每台階35元不良搬家公司亂漲搬家費

找搬家公司時，最好找親朋推薦的可靠公司，而且所有服務內容需要有書面呈現

 

【大紀元2018年06月26日訊】（大紀元記者蘇明明多倫多編譯報導）奧克維爾（Oakville）一名女子6月初搬家，她與搬家公司商定好付250元費用，結果該公司坐地漲價，最終費用變成2,200元，是最初約定價的大約10倍。

 

據CBC報導，化妝師納圖爾（Nadine Natour）6月初著急搬家，因為之前找的搬家公司在最後一分鐘撂挑子，她第二天必須從密西沙加公寓搬到奧克維爾排屋。時間緊迫，她只好求助在線市場Kijiji。

 

她在Kijiji發現一個搬家公司廣告，該公司承諾：「沒有意外，不浪費時間，沒有隱性成本。」納圖爾決定找這家公司，並同意每小時付45元費用和200元訂金。

 

但搬運工來了，問題也隨之到來。搬運工只把2/3物品裝進小卡車，然後要求納圖爾另付200元，才肯把全部物品搬到奧克維爾地點。納圖爾覺得工人在開玩笑，她給公司老闆打電話，老闆也說要付。最終，她讓步，付了第二筆200元訂金。

 

問題還沒完，搬運工開始要求收更多費用。「突然，他們要收樓梯費，每個工人每個台階收35元。」納圖爾說，所有費用加在一起，最終帳單是收2,200元現金。

 

多收錢還不算，接下來還有更多意外。當她在奧克維爾新家拆開物品時，發現搬家公司把一台55英寸電視機和幾箱手包和鞋子也給順走了。

 

她聯繫了皮爾區警局，但警方稱無能為力，她應找小額索賠法庭解決。

 

搬家公司說辭

這家搬家公司的廣告仍掛在Kijiji ，廣告上有公司的兩個不同的地址。實際上，一個是密西沙加一座假日酒店的地址，一個是多倫多Jane夾Finch附近一棟公寓樓的地址。

 

CBC打通廣告中的電話，接電話的人說，他只是搬家公司的代理人，對納圖爾案一無所知，然後掛斷電話。

 

納圖爾認定接電話的人是公司主管亞當（Adam），不過他已將納圖爾的電話號屏蔽。

 

納圖爾說，她正慢慢開始從煩心中恢復過來。「這絕對會讓我胃口不好。」她說，「現在我明白了，買家要小心這樣的人。」

 

提醒消費者

安省消費者服務廳提醒人們，在請搬家公司時要特別警惕。

 

「順利搬家的重要一步，是找個有信譽的搬家公司。消費者可問最近搬過家的親朋，是否有搬家公司可推薦。他們還可到消費者服務廳網站查看『消費者留意名單』，看搬家公司是否在名單上。」該廳在一份聲明中說。

 

加拿大 Kijiji 發聲明稱，納圖爾應自己與搬家公司交涉。該公司稱，做最後決定之前，調查搬家公司很重要。消費者尋找搬家服務時，應事先了解至少3家當地可靠的搬家公司，聯系它們的證明人，以評估價格及選擇。關鍵的是，所有的服務承諾都得寫下來。

 

 

 

資料來源 : 大紀元